Wpłata na konto Reeljoy
Live Chat jest udokumentowanym kanałem naszej pomocy przy pytaniach dotyczących obsługi konta. Wpłatę rozpoczynasz po zalogowaniu, korzystając z opcji dostępnych w kasie. Na stronie Reeljoy przejdziesz do naszego panelu konta.
- Otwórz kasę na swoim koncie.
- Wybierz dostępną opcję wpłaty.
- Wpisz kwotę operacji.
- Porównaj dane pokazane w kasie.
- Zatwierdź wpłatę zgodnie z wyświetloną instrukcją.
Przed zatwierdzeniem sprawdź kwotę oraz wszystkie szczegóły operacji. Informacje widoczne w naszej kasie dotyczą wybranej przez ciebie płatności.
Składanie dyspozycji wypłaty
Dyspozycję wypłaty składasz na naszym koncie po uzyskaniu dostępu do kasy. Z linku Reeljoy Logowanie przejdziesz do formularza dostępu.
- Otwórz sekcję wypłat na koncie.
- Wybierz opcję widoczną w kasie.
- Podaj kwotę wypłaty.
- Wykonaj instrukcje wyświetlone przy operacji.
- Sprawdź dane przed zatwierdzeniem dyspozycji.
Po wysłaniu zachowaj szczegóły operacji dostępne na koncie. Możesz przekazać je naszemu zespołowi podczas kontaktu przez Live Chat.
Limity i wartości przy operacji
Wartości pokazane przy operacji określają zasady obowiązujące w naszej kasie. Jeśli kasa pokazuje limit lub czas, stosuj dane przypisane do wybranej dyspozycji.
| Informacja przy operacji | Znaczenie | Co sprawdzić |
|---|---|---|
| Minimalna kwota | Najniższa dopuszczalna wartość | Czy wpisana kwota osiąga wskazane minimum |
| Maksymalna kwota | Najwyższa dopuszczalna wartość | Czy wpisana kwota nie przekracza limitu |
| Czas realizacji | Okres podany dla operacji | Czy wskazany czas już upłynął |
| Status | Bieżący etap dyspozycji | Dokładne brzmienie widoczne na koncie |
Czas realizacji i status transakcji
Czas realizacji sprawdzaj przy konkretnej dyspozycji albo w instrukcjach przekazanych przez nasz zespół. Na naszym koncie kieruj się dokładnym statusem widocznym przy operacji.
Przekazanie pełnego brzmienia statusu ułatwia nam odnalezienie właściwego etapu. Przed ponowieniem dyspozycji porównaj jej kwotę i dostępne szczegóły.
Pomoc Reeljoy przez Live Chat
Live Chat łączy cię z naszym zespołem przy pytaniach dotyczących konkretnej płatności. Gdy operacja wymaga wyjaśnienia, przygotuj informacje dostępne na swoim koncie:
- adres e-mail przypisany do konta;
- kwotę oraz datę operacji;
- widoczny status dyspozycji;
- pozostałe szczegóły transakcji dostępne na koncie;
- treść instrukcji otrzymanych od naszego zespołu.
Dokumenty przesłane zgodnie z otrzymaną instrukcją podaj wraz z datą ich wysłania. Przed kontaktem sprawdź również kwotę i dane pokazane w kasie.